Hướng dẫn giao nhận / vận chuyển

1. Phạm vi giao hàng

• Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, Ninja Van, v.v.

• Giao hàng nội thành nhanh trong 1-2 ngày làm việc.

• Giao hàng toàn quốc từ 2–5 ngày làm việc tùy theo địa chỉ nhận hàng.

2. Phí giao hàng

• Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng hàng hóa và khu vực nhận hàng.

• Chi tiết phí vận chuyển sẽ được thông báo trong quá trình xác nhận đơn hàng.

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ [xxx.000đ] trở lên (nếu có chương trình khuyến mãi).

3. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

• Khách hàng được quyền kiểm tra tình trạng bao bì, sản phẩm trước khi nhận hàng.

• Nếu sản phẩm bị lỗi, hỏng do vận chuyển hoặc không đúng mô tả, vui lòng từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho chúng tôi qua hotline.

4. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng được tính từ lúc đơn hàng được xác nhận thành công:

  • Nội thành: 1–2 ngày làm việc

  • Ngoại thành & tỉnh khác: 3–5 ngày làm việc

• Một số khu vực vùng sâu vùng xa có thể mất nhiều thời gian hơn.